রাজধানীর নাগরিক সমস্যাগুলোকে আরও কার্যকর ও অংশগ্রহণমূলক উপায়ে সমাধান করার লক্ষ্যে নতুন উদ্যোগ নিয়েছে ঢাকা দক্ষিণ সিটি কর্পোরেশন (Dhaka South City Corporation)। দীর্ঘদিন ধরে জমে থাকা নানা নাগরিক সমস্যা, অভিযোগ এবং সেবাসংক্রান্ত জটিলতা নিয়ে সাধারণ মানুষের সঙ্গে সরাসরি মতবিনিময়ের সুযোগ তৈরি করতে ‘পাবলিক হিয়ারিং ডে’ পালনের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। এই কর্মসূচি অনুযায়ী, প্রতি শনিবার আয়োজন করা হবে এই বিশেষ শুনানি দিবস।
ডিএসসিসির পক্ষ থেকে প্রকাশিত এক গণবিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, নগরবাসীর সঙ্গে প্রশাসনের সরাসরি সংযোগ বাড়ানো এবং নাগরিক অংশগ্রহণের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের একটি টেকসই পথ তৈরি করতেই এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ঢাকা দক্ষিণ সিটি কর্পোরেশনের প্রশাসক বীর মুক্তিযোদ্ধা মো. আবদুস সালাম (Md. Abdus Salam) নগর ভবনে তার কার্যালয়ে বসেই সাধারণ মানুষের সঙ্গে সরাসরি মতবিনিময় করবেন। নাগরিকদের অভিযোগ, পরামর্শ কিংবা বিভিন্ন সেবাসংক্রান্ত সমস্যা তিনি নিজে শুনবেন এবং প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেবেন।
ঘোষণা অনুযায়ী, প্রতি শনিবার সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৩টা পর্যন্ত এই ‘পাবলিক হিয়ারিং ডে’ অনুষ্ঠিত হবে। তবে রমজান মাস ব্যতীত অন্য সময়গুলোতে সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত এই কার্যক্রম চলবে। পুরো আয়োজনটি অনুষ্ঠিত হবে নগর ভবন (Nagar Bhaban)-এ অবস্থিত প্রশাসকের কার্যালয়ে।
এ সময় নগরীর বিভিন্ন এলাকার বাসিন্দারা তাদের এলাকার রাস্তা, পরিচ্ছন্নতা, ড্রেনেজ ব্যবস্থা, সিটি কর্পোরেশনের সেবাসংক্রান্ত সমস্যা কিংবা অন্য যেকোনো নাগরিক অভিযোগ সরাসরি তুলে ধরার সুযোগ পাবেন। প্রশাসনের শীর্ষ পর্যায়ের সঙ্গে সরাসরি এই যোগাযোগ ব্যবস্থাকে নাগরিক সম্পৃক্ততা বাড়ানোর একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে দেখা হচ্ছে।
ঢাকা দক্ষিণ সিটি কর্পোরেশন কর্তৃপক্ষ নগরবাসীকে প্রতি শনিবারের এই ‘পাবলিক হিয়ারিং ডে’-তে উপস্থিত হয়ে নিজেদের মতামত, সমস্যা ও পরামর্শ তুলে ধরার জন্য আন্তরিকভাবে অনুরোধ জানিয়েছে। এতে করে নাগরিকদের অংশগ্রহণের মধ্য দিয়ে নগর ব্যবস্থাপনায় আরও স্বচ্ছতা ও কার্যকারিতা আসবে বলে আশা করছে সংশ্লিষ্টরা।
